Абсурд Роботи Брокера З 10 Літнім Стажем
Провідний спеціаліст з нерухомості агентства “Планета Оболонь” Юлія Войналович продемонструвала некомпетентність у роботі з клієнтами. Зустрівшись з нею особисто у себе вдома я поставила їй близько 15-20 різних питань з нерухомості, і протягом години склала думку, як про людину компетентну. Однак Юлія наочно продемонструвала, як розходяться її слова зі справою. Прецедентом стала ситуація, коли Юлія Петрівна взялася продавати квартиру не пояснивши свої “козирні” методи роботи. Юлія Петрівна покладаючись на усні домовленості протягом двох тижнів активно підбирала “покупців”, які оглядали квартиру та пропонували “чистими” значно нижчими за заявлену вартість. Здивований сам продавець, вирішив подивитися на рекламу власної квартири на сайті агентства “Планета оболонь” і переконатися, чи нічого не переплутано. Своєї квартири він там не виявив, але побачивши схоже оголошення – у тому ж будинку, двома поверхами нижче, продавалася така сама квартира, – вирішив передзвонити, поцікавитися, що за об’єкт. Почув Юлію Петрівну, яка впевнено відповіла, що зараз же зв’яжеться з продавцем, і домовиться на перегляд, здивувався подвійно від телефону, що задзвонив поряд. Яким же було подив, коли Юлія Петрівна рівно через пів хвилини передзвонила власнику, чию квартиру спочатку взялася продавати, тобто власнику, який щойно їй і дзвонив з іншого номера. Дивним чином виявився і той факт, що самого власника квартири на 4-му поверсі не існує, а власник квартири на 6-му поверсі не був у курсі, що брокер Юлія, в його ж будинку двома поверхами нижче “продає” таку саму квартиру, при Перегляд якої, потенційному “покупцеві” пояснюється помилка в переплутаних поверхах і ціні. Чи випадковість, що господар виставив свою квартиру на продаж на 6-му поверсі, дізнався, що виявився ще й господарем квартири на 4-му поверсі? Чи, можливо, це професійний прийом досвідченого брокера? Спроба прямого з’ясування обставин цього факту у Юлії Петрівни, мала успіх на третій раз, коли Юлія Петрівна переставши грати в “зіпсований телефон” і виявляти колосальний артистизм, удостоїла своєю відповіддю, пояснивши, що така практика в роботі з клієнтами досить звичайний хід у всіх брокерів міста, мовляв, не її особисте ноу-хау. За словами Юлії Петрівни, будь-який брокер беручи на себе зобов’язання продавати квартиру замовника, часто розміщує не пряму інформацію про квартиру, а фіктивну, вказуючи наприклад ту саму адресу, і, часто той самий будинок, але різні поверхи, різну ціну і т.д. . Таким чином штучно збувається ціна і підбираються “гарячі” клієнти, які готові “дати на руки” на 3-5 тисяч доларів нижче за запитувану ціну, без урахування торгу та комісійних. Рівень ціни падає на 1-2% нижче за пропоновану ще до перегляду квартиру! Юлія Петрівна пояснила, що вибір за клієнтом – чи продавати, чи ні. вона ж, як фахівець, нічого не порушує (і справді, як можна порушити усні домовленості?), більше того, виконує дві справи відразу – і оперативно знаходить клієнтів з “живими” грошима, і збиває ціну на 5-7%, переконуючи продавця , Що треба брати “живі гроші поки дають”, відкладаючи таким чином собі ж у кишеню, різницю від тієї суми, яку спочатку запитував продавець. Насправді ми маємо квартиру виставлену за 68 000 $, яка за успішної співпраці могла б бути продана за 63 000 $, а то й нижче. Примітним є і той факт, що квартири з таким же плануванням, загальною площею, в такій же серії будинку на відомому сайті “планети Оболонь” виставлені за ціною 70 000 $.
Не дивним є той факт, що велика кількість брокерів намагаються вигадати нові схеми для обману своїх потенційних клієнтів, кількість яких і так зменшується з великою швидкістю. Дивним є той факт, що так працюють брокери з 10-річним стажем, одного з 10 київських агентств нерухомості, заснованих ще наприкінці 90-х. На даний момент уявлення про свою роботу у брокера Юлії Петрівни доходять до абсурду, але короткостроковий сплеск активності на ринку нерухомості сам підштовхує і продавця і покупця в руки “досвідчених” брокерів. Будьте обережні, працюючи з неординарними фахівцями, яким довіряєте своє майно. Ім’я фахівця, як відомо, визначається лише сумою та швидкість продажу.